Quiénes somos
Estos términos regulan el uso de Double D (la app, el sitio y el centro de ayuda), que opera Double D & Associates, con domicilio en Ciudad de México, México. Contacto: soporte@doblede.menteia.com.
Al crear tu cuenta aceptas estos términos, el Aviso de privacidad y la Divulgación de riesgos. Guardamos la fecha y la versión que aceptaste.
Qué es Double D y qué no es
Double D es un piloto privado, por invitación, en el que agentes con inteligencia artificial (los «colibrís») operan contratos de eventos en mercados de predicción como Kalshi, con el saldo que tú depositas, dentro de límites de riesgo. En la app ves cada operación en la que participó tu dinero, gane o pierda.
Double D no es un banco, casa de bolsa, asesor de inversiones ni institución supervisada por la CNBV, y tu saldo no está protegido por el IPAB. No te damos asesoría ni recomendaciones personalizadas: tú decides cuánto depositar y cuándo retirar.
Ningún resultado está garantizado. Puedes ganar menos de lo que esperas, no ganar nada o perder parte o todo tu dinero.
Quién puede usar Double D
Debes tener 18 años o más y capacidad legal para contratar. Al registrarte declaras tu fecha de nacimiento; la confirmamos con tu identificación al verificar tu identidad. Si descubrimos que una cuenta es de un menor de edad, la cerramos y devolvemos su saldo a quien lo depositó.
El registro es solo por invitación. Cada código es personal y se usa una sola vez. Solo puedes tener una cuenta y debe estar a tu nombre.
Debes usar dinero propio y de origen lícito. No puedes operar por cuenta de otra persona.
Podemos limitar o no ofrecer el servicio en ciertos países o a ciertas personas cuando la ley o las plataformas donde operamos lo exijan.
Depósitos
Puedes depositar con USDC en la red Base, con tarjeta (a través de Mercado Pago) o por SPEI. Con tarjeta, Mercado Pago cobra su comisión y la ves antes de pagar. Tu cuenta puede recibir depósitos desde que la creas.
Double D limita el dinero total que acepta a lo que la estrategia puede operar; puede pausar registros o depósitos cuando se alcance ese límite, y revisar o rechazar depósitos (por ejemplo, si no vienen de una cuenta a tu nombre). Un depósito rechazado se devuelve a su origen.
Si un pago con tarjeta se revierte o se desconoce (contracargo), descontaremos ese monto de tu saldo.
Cómo opera tu dinero
Tu saldo no está en una cuenta separada a tu nombre: es el registro de lo que Double D te debe. El dinero de todos los usuarios se mantiene en cuentas y wallets a nombre de Double D (custodia en USDC, cuentas operativas de los colibrís y cuentas de cobro), de forma agrupada.
Cuando el agente entra a una operación, tu dinero participa con una parte proporcional de tu saldo. Cada operación expone como máximo 5% de tu saldo y, en total, como máximo 10% al mismo tiempo. Estos límites reducen el riesgo, pero en condiciones extremas (fallas de plataforma o de liquidez) una pérdida podría ser mayor.
En Gold y Platinum, el mercado exacto de cada operación se muestra como «Mercado privado»; en Black ves el mercado, la plataforma y el razonamiento del agente.
Puedes pausar tu operación, activar la auto-pausa al llegar a tu objetivo del mes y activar «Mi bóveda» desde la app.
Comisiones
No hay cuotas fijas, suscripciones ni renovaciones automáticas. Double D solo cobra una comisión por desempeño sobre la ganancia nueva: 50% en Gold, 40% en Platinum y 30% en Black.
La ganancia nueva es lo que tu saldo supera tu marca de agua (tu máximo anterior). Las pérdidas se recuperan antes de que vuelva a haber ganancia nueva. Si en el mes no hay ganancia nueva, no hay comisión.
La comisión se calcula y se cobra el último día de cada mes, hora de la Ciudad de México. También se cierra el reparto, hasta ese momento, antes de un retiro, al subir de nivel y al cerrar tu cuenta.
De cada ganancia apartamos 20% en tu fondo de protección. Es tu dinero: absorbe primero las pérdidas y, al cierre del mes, lo que quede se libera a tu capital. No es un seguro ni garantiza tu capital; si se agota, la pérdida sale de tu saldo.
Tu nivel depende de tu saldo promedio de los últimos 30 días: Gold (menos de $10,000 MXN), Platinum (de $10,000 a $499,999 MXN) y Black ($500,000 MXN o más). Cada nivel tiene un objetivo mensual de referencia (10%, 15% y 30%): sirve para ver tu avance y para la auto-pausa; no es un rendimiento esperado ni prometido, y la comisión no depende de él.
Retiros
Puedes retirar a una wallet de Binance a tu nombre (USDC en la red Base) o a una cuenta bancaria a tu nombre (en pesos, hasta 72 horas hábiles). Antes de tu primer retiro verificamos tu identidad, y cada retiro se confirma con tu verificación en dos pasos y un código por correo.
El dinero que está en operaciones abiertas se puede retirar cuando esas operaciones cierren. Durante el piloto, un admin revisa los retiros antes de enviarlos.
Revisa bien tus datos de retiro: el dinero se manda exactamente al destino que registraste y una transferencia en blockchain no se puede revertir.
Verificación de identidad y prevención de lavado de dinero
Para cumplir con la ley contra el lavado de dinero podemos pedirte verificar tu identidad, el origen de tus recursos o información adicional en cualquier momento, y no solo antes de retirar.
Podemos retener, rechazar o reportar operaciones a las autoridades cuando la ley lo exija, y suspender cuentas mientras se aclara una operación inusual.
Referidos
Puedes invitar a otras personas cuando llevas al menos un mes operando y cerraste al menos un mes con ganancia por encima de tu objetivo. Los embajadores pueden invitar siempre.
Por cada persona que invites recibes un bono equivalente al 5% de su ganancia nueva durante sus primeros 3 meses. Lo paga Double D de su comisión; a la persona invitada no se le descuenta nada. Le decimos a quien invitas que recibes este bono.
En Referidos ves el nombre y correo de tus invitados, si ya se registraron, si ya depositaron y si tu bono está activo; nunca su saldo.
Embajadores
Los embajadores publican sobre Double D en sus redes y suman puntos que pueden canjear por beneficios (por ejemplo, un nivel mayor durante un mes o puntos menos de comisión). Las Normas Double D para embajadores forman parte de estos términos.
Toda publicación debe identificarse como publicidad (#Publicidad o la etiqueta de colaboración pagada de la red), no puede prometer rendimientos y debe decir que se puede perder dinero. Si no se cumplen las normas, perdemos los puntos y podemos quitar el programa.
Comunicaciones electrónicas
Aceptas recibir por correo, en la app y, si lo activas, en tu celular los avisos de tu cuenta: depósitos, retiros, operaciones, resúmenes, cierres de mes y cambios a estos términos. Eliges qué avisos recibes en Notificaciones; los códigos de seguridad y los avisos importantes de tu cuenta te llegan siempre.
Los correos promocionales incluyen un enlace para darte de baja.
Tu contenido y derechos de autor
Eres responsable de lo que subes o compartes en Double D (tu foto de perfil, los enlaces a tus publicaciones como embajador). Debes tener derecho a usarlo. Nos das permiso de mostrarlo dentro de Double D para operar el servicio.
Si crees que algo publicado en Double D infringe tus derechos de autor, escríbenos a soporte@doblede.menteia.com siguiendo el procedimiento de la página «Derechos de autor». Retiramos el contenido que corresponda y cerramos las cuentas que infrinjan de forma repetida.
Usos no permitidos
No puedes usar Double D para actividades ilícitas, usar dinero o datos de otra persona, abrir más de una cuenta, revender o compartir tu acceso, ni intentar vulnerar, copiar o automatizar el servicio.
Suspensión y cierre
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil. Podemos suspender o cerrar una cuenta si incumple estos términos, si la ley lo exige o si detectamos fraude; en ese caso te devolvemos tu saldo al destino registrado a tu nombre, salvo que una autoridad ordene retenerlo.
Si Double D termina el piloto, te avisamos con al menos 30 días de anticipación y te devolvemos tu saldo.
Responsabilidad
Double D no responde por pérdidas derivadas del resultado de las operaciones, que son el riesgo propio del servicio, ni por fallas de las plataformas de mercados, de la red blockchain, de proveedores de pago o por causas de fuerza mayor.
Nada de lo anterior limita nuestra responsabilidad por dolo, negligencia grave o lo que la ley no permita excluir.
Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos te avisamos por correo y en la app al menos 15 días antes de que apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta sin costo antes de esa fecha.
Ley aplicable y quejas
Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia te sometes a los tribunales de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Para quejas o aclaraciones escríbenos a soporte@doblede.menteia.com o por WhatsApp; te respondemos en un máximo de 10 días hábiles. También puedes acudir a la PROFECO.